4.1. Entrega: Dónde y cuándo

• Las entregas se realizan de lunes a viernes.

• Solo se hacen entregas en el territorio nacional (península).

• No se realizan entregas los fines de semana ni durante las fiestas locales.

• Se entregan en horario de oficina, por lo que se recomienda proporcionar direcciones donde haya alguien disponible para recibir el paquete (como la dirección del trabajo).

4.2. Plazo de entrega

• El plazo de entrega puede ser de hasta una semana, dependiendo del pedido.

• Este plazo se especificará previamente por correo electrónico.

• Se intenta cumplir con los plazos, pero no se garantiza la puntualidad.

• Una vez enviado el pedido, el cliente recibe un correo electrónico de notificación con la fecha estimada de entrega.

4.3. Verificación a la recepción

• El cliente debe verificar el estado del paquete al recibirlo.

• Si el embalaje está dañado, no debe aceptarse la entrega.

• En ese caso, se reembolsará el importe una vez que el almacén haya procesado y devuelto el producto.

• Se recomienda verificar la entrega en un plazo razonable. Si no hay reclamación en los 30 días posteriores, se considerará aceptada.

• Esto no afecta el derecho de devolución o cambio que se detalla más adelante.